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よくある質問
初めて片付けや遺品整理を依頼される方の多くは、「料金はいくら？」「どんな人が来るの？」など、さまざまな不安を抱えています。
flat.Rでは、よくいただくご質問とその回答をまとめました。
料金・費用について
Q. 見積もりは無料ですか？
A. はい、完全無料です。現地確認後の見積もりで確定金額をお伝えし、ご納得いただいてから作業に入ります。
Q. タンス一点でも依頼できますか？
A. はい。家具1点からでも回収可能です。
作業内容について
Q. 片付けと同時に掃除もお願いできますか？
A. はい。片付け後にハウスクリーニングまで一括対応も可能です。
Q. 遺品整理の仕分けはどうしていますか？
A. 貴重品・思い出の品は必ず確認を取り、処分品と分けます。立ち会いが難しい場合も柔軟に対応します。
Q. 女性スタッフにお願いできますか？
A. はい。ご希望に応じて女性スタッフも同行が対応可能です。
日程・対応エリアについて
Q. 即日対応できますか？
A. 可能な限り対応いたします。スケジュールによっては翌日以降のご案内になる場合もあります。
Q. 新潟市以外でも依頼できますか？
A. はい。市外・隣接地域でも対応実績があります。
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